第一单元:创新转型的必要性 游戏:可乐瓶游戏 1.创新的动力和助力 2.创新的四大类型 3.建设创新组织所需的环境 4.树立创新领导力 5.创新9大原则和创新方法论
第二单元:创新设计思维基本概念 视频:IDEO手推车设计案例 1.什么是创新设计思维 2.创新设计思维的六大步骤 3.逻辑思维与创新思维 案例:华为、联想、立白、五矿等设计思维的案例 游戏:棉花糖游戏或七巧板游戏
第三单元:问题探索与客户需求分析 1.客户的需求和期望 工具:客户旅程分析、全局分析、商务模式画布等工具 工具:第一手资料与第二手资料 2.左脑思维与右脑思维 游戏:故事接龙-训练右脑 3.头脑风暴原理 工具:头脑风暴应用 4.细分、优先级、完善类工具 5.解决方案和路线图类工具
第四单元:利用故事画板呈现设计原型 1.将想法直观实现 2.整理与探讨想法的可实现性 工具:现实家/批评家/梦想家的工具 3.行动计划制定与检讨 4.设计方案原型 工具:完成方案的立体实现 工具:原型故事化呈现 5.设计总结与呈现
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