产品研发设计管理专家
深谙产品项目管理之道,凭借扎实的背景和卓越的能力,能够驾驭复杂的项目,准确把握时间、成本和质量三角。同时,他对企业运营也有着独到见解,结合企业优劣势,制定精准的培训及提供全方位的解决方案,帮助企业实现高效管理和持续增长,为企业开辟新的商机,带来持久的商业价值。
互联网产品营销和新零售专家
先后在芯片、IT、互联网、消费电子企业等国内优秀企业负责过软件开发、市场拓展、产品规划、内容运营等工作,有着非常丰富的跨界实践经验,并逐渐形成了对互联网产业与传统消费电子的跨界融合的独到见解,著有《互联网鲇鱼法则》一书。目前在小米电视担任副总裁,负责营销和产品工作。
实战派产品设计专家
拥有世界500强企业产品设计及营销管理和人才体系建、商学院建设的丰富经验,从一线着力,从业务触点入手,逐步总结出一套行之有效的经营管理模式。之后经过系统学习,转型成为一名产品设计专业人士,对基于战略目标的人才培养、发展的各环节,各节点均有具备较高价值的研究或课题
互联网产品实战专家
曾任职华为、腾讯、电力公司、移动互联网公司,经历高级系统工程师、项目经理、产品经理、产品研发管理,信息化总监、互联网企业联合创始人兼首席执行官等职位,熟悉腾讯产品管理、项目管理、研发管理、敏捷开发、CMMI、流程建设、企业文化、企业管理咨询;
产品创新与研发管理实战专家
已成功为3家企业研发32款产品,作为公司首位产品经理,主导产品规划,推出行业首个4K系列产品、并与理光&哈曼卡顿合作打造第二代4K新品,以及一经发布、销量暴增、单月销售额超过5000万的爆款型号产品。不断迭代产品,实现公司从年度销量不足万台到十几万台的“鸿沟”跨越。
产品服务管理实战专家
专注于服务管理领域研究及实践当中,擅长针对企业的痛点,提供服务战略到服务策略的整体解决方案,从内到外推动企业发展。
高级客户服务管理专家
淘宝系旅游类目最大的运营服务商,分管负责销售和客服工作,通过跟踪辅导公司的淘宝客服的咨询接待、询单转化、售后、投诉处理、客户关系维护等工作,协助该公司建立更为行之有效的客服工作流程和管理、质检规范。
产品服务投诉实战专家
从基层员工、业务指导、值班经理、值班主任、服务投诉主管,曾在导服岗位上因用心服务,客户留言本上致其表扬记录竟达到了60多条,创营业厅最高记录,并在公司督察通报时三次被提名表扬,三年时间走到机关管理岗,担任六年的服务投诉主管,在负责全区30多家营业厅的服务投诉指标考核,创新窗口服务管理,期间没有出现一例越级投诉。并建立投诉管理库,分类录入,信息同步,有效提升投诉处理的效率及满意度。
作为咨询总监和项目经理主导过数十家企业的公司管理体系(组织、流程、考核与激励、人才梯队建设等)、IPD研发管理体系和任职资格体系建设的咨询和辅导工作,得到企业的高度认可,并被多家企业聘为常年咨询顾问和企业教练
产品研发管理资深咨询顾问
十五年以上产品研发管理经验,其中包括十年以上华为工作经验,曾任华为业务与软件产品线的项目经理、开发代表和华为互联网业务部的研发总监、产品经理等职务
数字化产品研发设计顾问
曾任职商务部中国服务外包研究中心网络运营部、上市公司核心高管,有10余年互联网新媒体及人工智能领域管理和工作经历
互联网产品设计实战高级顾问
曾全面负责九阳电商数据管理和会员管理,统筹开发九阳会员管理系统;通过互联网转型和互联网营销思维的运用,使九阳成为微信率先合作样板品牌,获得阿里巴巴认可,并和海尔,飞利浦两家分获小家电领域的创新大奖
言出必行,行到必果,果出必信:
这所全科“企业医院”,是从“道”中来,做“道”中事,得“道”中果的一家面专业技术服务机构,同时深知:失信就是失败的道理!因此,这所“企业医院”会秉持“信守承诺,不负所托”的服务信念,以客观数据和事实,运用“企业系统论”,帮助全国中小企业,从本质、系统、逻辑和规律层面上,真正、落地解决以“盈利”为核心的一切问题和难题!
多言取厌,虚言取薄,轻言取侮:
这所全科“企业医院”,是从“道”中来,做“道”中事,得“道”中果的一家专业技术性服务机构,同时深知:失信就是失败的道理!因此,这所“企业医院”会秉持“信守承诺,不负所托”的服务信念,以客观数据和事实,运用“企业系统论”,帮助全国中小企业,从本质、系统、逻辑和规律层面上,真正、落地解决以“盈利”为核心的一切问题和难题!
真传一句话,假传万卷书:
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